GRATIS WERELDWIJDE VERZENDING     /     
MAAK JE EIGEN VINYLPLAAT     /     
GRATIS WERELDWIJDE VERZENDING     /     
MAAK JE EIGEN VINYLPLAAT     /     
GRATIS WERELDWIJDE VERZENDING     /     
MAAK JE EIGEN VINYLPLAAT     /     
GRATIS WERELDWIJDE VERZENDING     /     
MAAK JE EIGEN VINYLPLAAT     /     
GRATIS WERELDWIJDE VERZENDING     /     
MAAK JE EIGEN VINYLPLAAT     /     
GRATIS WERELDWIJDE VERZENDING     /     
MAAK JE EIGEN VINYLPLAAT     /     
GRATIS WERELDWIJDE VERZENDING     /     
MAAK JE EIGEN VINYLPLAAT     /     
GRATIS WERELDWIJDE VERZENDING     /     
MAAK JE EIGEN VINYLPLAAT     /     
GRATIS WERELDWIJDE VERZENDING     /     
MAAK JE EIGEN VINYLPLAAT     /     
GRATIS WERELDWIJDE VERZENDING     /     
MAAK JE EIGEN VINYLPLAAT     /     
GRATIS WERELDWIJDE VERZENDING     /     
MAAK JE EIGEN VINYLPLAAT     /     
GRATIS WERELDWIJDE VERZENDING     /     
MAAK JE EIGEN VINYLPLAAT     /     
GRATIS WERELDWIJDE VERZENDING     /     
MAAK JE EIGEN VINYLPLAAT     /     
GRATIS WERELDWIJDE VERZENDING     /     
MAAK JE EIGEN VINYLPLAAT     /     

Veelgestelde vragen

Algemene vragenVerzending en bezorgingBetaling, vouchers en promoties

Algemene vragen

Hoeveel kost een vinylplaat mij?
Eén gepersonaliseerde plaat kost €99. Deze prijs is inclusief productie, testen en wereldwijde verzending.
Is het mogelijk om een 7” of 12” te bestellen?
Je vinylplaat zal 12 inch groot zijn (diameter: 30,48 cm).
Hoeveel minuten muziek kan ik op mijn plaat plaatsen?
Je kunt maximaal 15 minuten muziek uploaden per kant van je plaat, dus in totaal 30 minuten. Passen de nummers niet allemaal? Maak dan twee platen: deel 1 en deel 2. Op een hartvormig vinyl kun je 5 minuten per kant uploaden, in totaal 10 minuten.
Welke vinylkleuren zijn er?
We bieden momenteel zwart, wit, turquoise en gekleurd transparant vinyl (helder, rood, blauw en groen) aan.
Op welke snelheid wordt mijn vinyl afgespeeld?
Onze platen worden gesneden op 33 RPM.
Kan ik alle muziek gebruiken die ik leuk vind?
Niet zomaar. Muziekrechten zijn van toepassing. We kunnen alleen muziek op vinyl zetten als je toestemming hebt van de rechthebbende van de masterrechten. Let op: audio hoeft niet beperkt te zijn tot muziek, spraakopnames zijn ook een optie. Bekijk onze algemene voorwaarden voor meer informatie.
Wat zijn de vereisten voor audio- en afbeeldingsbestanden?
Hoe hoger de kwaliteit van de bestanden, hoe beter het eindresultaat.

Afbeeldingen: bij voorkeur jpeg of png met hoge resolutie (minimaal 3600×3600).

Audio: gemasterde mp3 (320 kbps) of wav-bestanden (44,1 kHz of hoger, 16-24 bits). Let op dat alle nummers hetzelfde volume hebben. Heb je vragen? Mail ons op info@vinylify.com.
Wordt het geluid beïnvloed wanneer mijn muziek naar vinyl wordt overgezet?
Een lathe cut klinkt warm, vol en licht rauwer dan een geperste plaat. Je hoort meer bas, iets zachtere hoge tonen en een duidelijk analoog karakter. Omdat het handmatig wordt gesneden, is elke plaat uniek. Goed gemasterde audio zorgt voor het beste resultaat.
Krijg ik korting als ik meerdere platen bestel?
Zeker, we bieden volumekortingen:

Eerste plaat: €99
2e t/m 4e plaat: €79 per stuk
5e t/m 25e plaat: €69 per stuk
Mijn platenspeler stopt voordat de vinylplaat klaar is, wat moet ik doen?
We raden je aan om eerst de automatische stopfunctie op je platenspeler te controleren. We raden je aan om te googlen of te zoeken naar auto-stop + je merk/model van je platenspeler en ontdek hoe je deze functie kunt uitschakelen. We zien vaak dat dit problemen veroorzaakt omdat de automatische stop is ingesteld voor 12″ vinyl, waardoor het bij 10″ vinyl vaak voortijdig stopt als de functie is ingeschakeld.
Als dit niet helpt, stuur ons dan een video waarin dit gebeurt naar info@vinylify.com met je bestelnummer en naam.
Kan ik muziek uit een catalogus kiezen?
Nee, we bieden geen muziekcatalogus meer aan. We focussen ons nu volledig op het maken van op maat gemaakte vinylplaten met jouw eigen audio. Heb je vragen? Neem gerust contact op met onze klantenservice.

verzending en bezorging

Naar welke landen levert Vinylify?
We verzenden wereldwijd, behalve naar Noord-Korea, Oekraïne en Rusland.
Hoe lang duurt het voordat mijn vinyl aankomt?
Met gratis verzending duurt het gemiddeld 4-5 weken. Vinyl wordt handmatig gesneden, geperst, geassembleerd en zorgvuldig verpakt. Zodra je plaat onderweg is, ontvang je een update met een trackingcode.

Heb je een deadline voor je bestelling? Stuur ons een mail met je deadline. We kijken dan samen naar de laatst mogelijke besteldatum en de verwachte levertijd.
Biedt Vinylify expresverzending aan?
Ja, dat is mogelijk. Wij bieden express verzending en productie aan en is te kiezen bij verzendmethodes. Je bestelling krijgt voorrang en wordt met priority verzonden.
Kan ik een ander afleveradres kiezen?
Ja, vink bij je bestelling “Verzenden naar een ander adres” aan en vul de juiste gegevens in.
Kan ik mijn bestelling ophalen?
Ja, dat kan. Stuur ons een e-mail om een afspraak te maken voor afhalen of vermeld het in de ordernotities bij het plaatsen van je bestelling.
Wat als mijn plaat niet is zoals ik had verwacht?
Laat het ons weten! Elk vinyplaat wordt volledig met de hand gemaakt en getest, maar er kan altijd iets misgaan. Mail naar info@vinylify.com met een korte beschrijving en eventueel foto's of een video. We bekijken de situatie en zoeken samen naar een oplossing.
Mijn plaat is beschadigd aangekomen. Wat nu?
Geen zorgen, je zending is verzekerd. Mail ons een foto van de vinylplaat, verpakking en korte beschrijving van de schade via info@vinylify.com. Je hoeft de beschadigde plaat niet terug te sturen.

betalingen, vouchers en promoties

Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Je kunt betalen met iDeal, PayPal of creditcard.
Is het veilig om te winkelen op Vinylify.com?
Ja. Onze website is SSL-beveiligd. Jouw gegevens worden versleuteld verzonden.
Wat kost een digitale of fysieke cadeaubon?
Digitale cadeaubonnen zijn verkrijgbaar voor €99. Een fysieke cadeaubon kost €109. Beide cadeaubonnen zijn inclusief gratis wereldwijde verzending. *De €99 (digitale cadeaubon) en €109 (fysieke cadeaubon) dekken alle kosten die verbonden zijn aan het eindproduct (een gepersonaliseerde vinylplaat).

*De €99 (digitale voucher) en €109 (fysieke voucher) dekken alle kosten gerelateerd aan het eindproduct (aangepaste Vinylify-record).
Hoe wissel ik mijn kortingscode of voucher in?
Voer je code in bij het afrekenen, voordat je betaalt.